ПОРЯДОК

реагирования на случаи буллинг и применения мер воспитательного воздействия

Дружковская гимназия «Интеллект» Дружковского городского совета

  1. Общие положения
  2. Этим документом определяется порядок реагирования на случаи буллинг в Дружкивской гимназии «Интеллект» субъектами реагирования, в том числе при наличии подозрения о совершении буллинг относительно малолетнего или несовершеннолетнего лица или таким лицом относительно других участников образовательного процесса.
  3. В настоящем Порядке термины употребляются в следующих значениях:

конфликт – это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом потребностей, интересов, социальных установок, планов и т.д. в сознании отдельного человека, которое возникает в межличностных взаимодействиях отдельных лиц или групп;

типичными признаками конфликта являются:

нерегулярность;

баланс (равенство) сил – способность каждой из сторон конфликта влиять на процесс конфликта, относительное равенство физических сил, социально-психологической адаптированности, коммуникационных навыков, социального статуса, состояния здоровья, ментального развития;

отсутствие умысла причинения психической и / или физического вреда, унижения, страха, тревоги, подчинение своим интересам и / или причинение социальной изоляции

раскаяние сторон конфликта;

усилия сторон конфликта направлены на решение конфликта.

буллинг – деяния (действия или бездействие) участников образовательного процесса, которые заключаются в психологическом, физическом, экономическом, сексуальном насилии, в том числе с использованием средств электронных коммуникаций, совершаемые в отношении малолетнего или несовершеннолетнего лица и (или) таким лицом относительно других участников образовательного процесса, в результате чего мог быть или был причинен вред психическому или физическому здоровью потерпевшего;

типичными признаками буллинг являются:

систематичность (повторяемость) деяния – совершение различных формах насилия (физического, экономического, психологического, сексуального, в том числе с помощью средств электронной коммуникации), дважды и более раз относительно одной и той же лица;

наличие сторон – обидчик (буллер), потерпевший (жертва буллинг), наблюдатели (при наличии);

умышленные действия или бездействие обидчика, следствием которых является причинение психической и / или физического вреда, унижения, страха, тревоги, подчинение потерпевшего интересам обидчика, и / или причинение социальной изоляции потерпевшего;

дисбаланс (неравенство) сил – разница в физическом развитии обидчика и потерпевшего, уровне социально-психологической адаптированности, коммуникационных навыков, социальном статусе, состоянии здоровья (наличие инвалидности или особых образовательных потребностей), ментальном развития и т.д.;

отсутствие раскаяния в обидчика.

стороны буллинг – это непосредственные участники случае – обидчик (буллер), потерпевший (жертва буллинг), наблюдатели (при наличии); одной из сторон случае буллинг (цькуання) бовьязково есть малолетний или несовершеннолетний;

обидчик (буллер) – участник образовательного процесса, в том числе малолетний или несовершеннолетний, который совершает буллинг по отношению к другому участнику образовательного процесса;

потерпевший (жертва буллинг) – участник образовательного процесса, в том числе малолетний или несовершеннолетний, в отношении которого было совершено буллинг (травля), в результате чего непосредственно причинен физический, психологический, материальный ущерб, унижение, страх, тревогу, подчинение интересам обидчика и / или причинение социального изоляции

наблюдатели – непосредственные свидетели и / или очевидцы происшествия буллинг (травля)

следствие буллинг – физическая, психологическая, материальный ущерб, унижение, страх, тревога, подчинение потерпевшего интересам обидчика и / или социальная изоляция потерпевшего;

участники буллинг – стороны буллинг (травля), другие заинтересованные лица в предотвращении и противодействии буллинг в учебном заведении, предусмотренные специальными законами и привлеченные к образовательному процессу в порядке, устанавливаемом учебным заведением;

физическое насилие – форма насилия, в том числе при совершении буллинг (травля), включающий толкание, затрагивания, подножки, драки, пинки, пощечины, удары и другие действия, которые причиняют боль и телесные повреждения и тому подобное;

психологическое насилие – форма насилия, в том числе при совершении буллинг (травля), включающий образы, распространение ложных слухов, изоляция, игнорирование бойкот отказ от общения угрозы, манипуляции, шантаж и тому подобное;

экономическое насилие – форма насилия, в том числе при совершении буллинг (травля), включающий мелкие кражи, повреждения или уничтожения личных вещей, вымогательство денег, пищи и т.д.;

сексуальное насилие – форма насилия, в том числе при совершении буллинг (травля), включающий оскорбительные жесты, выражения, прозвища, шутки, угрозы, распространение слухов, ощупывание сексуального (интимного) характера и / или содержания, сексуальные домогательства и т.д.;

кибербуллингу – буллинг (травля), который совершается с применением средств электронных коммуникаций (фото, видео и аудио фиксация).

Другие термины употребляются в значении, приведенном в законах Украины «Об образовании», «О социальных услугах», «О предотвращении и противодействии домашнему насилию», «Об обеспечении равных прав и возможностей женщин и мужчин».

  1. Проявлениями буллинг в Дружкивской гимназии «Интеллект», которые являются основанием для обоснованного подозрения и реагирования, являются:

1) психологические:
замкнутость, тревожность, страх или наоборот, демонстрация полного отсутствия страха, рискованная, вызывающее поведение;

неуравновешенное поведение;

агрессивность, приступы ярости, склонность к разрушению, уничтожению, насилия;

резкое изменение привычной для ребенка поведения на контрастное;

замедленное мышление, снижена способность к обучению;

нелюдимость, избегание сверстников, желание общаться со значительно младшими детьми;

изоляция, исключение из группы, нежелание других участников образовательного процесса общаться;

заниженная самооценка, наличие чувства вины;

появление быстрой утомляемости, заниженной способности к концентрации внимания;

демонстрация страха перед появлением других участников образовательного процесса;

склонность к прогуливания обучения;

отказ идти в заведение образования со ссылкой на плохое самочувствие

депрессивные расстройства;

аутоагрессия (самоповреждения)

суицидальные наклонности и мысли;

другие проявления.

2) физические:

явные физические повреждения;

признаки плохого самочувствия (тошнота, головная боль, слабость и т.д.);

жалобы ребенка на боль и / или плохое самочувствие

попытки скрыть травмы и обстоятельства их получения;

наличие фото, видео и аудио материалов физических издевательств;

другие проявления.

3) экономические:

имеющиеся повреждения или исчезновения имущества и / или личных вещей;

жалобы на повреждение или исчезновение личных вещей;

жалобы на вымогательство личных вещей, еды, денег;

другие проявления.

4) сексуальные:

жалобы на оскорбительные жесты, выражения, прозвища, шутки, угрозы, распространение слухов, ощупывание сексуального (интимного) характера и / или содержания;

наличие фото, видео и аудио материалов сексуального (интимного) характера и / или содержания;

сокрытие половых признаков через застенчивость путем наслоения большого количества одежды на теле или использования одежды, максимально скрывает тело;

другие проявления.

  1. В буллинг (травля), который совершается в отношении несовершеннолетней или малолетней лица и / или таким лицом относительно других участников образовательного процесса в Дружкивской гимназии «Интеллект», следует относить случаи, которые происходят непосредственно в помещении учебного заведения и прилегающих территориях (включая учебными помещениями, помещениями для занятий спортом, проведения мероприятий, коридорами, раздевалками, туалетными и душевыми комнатами, столовой и т.д.) и / или за его пределами, в том числе с применением средств электронной коммуни ции.
  2. Субъекты реагирования на случаи буллинг в учебном заведении
  3. Субъектами реагирования на случаи буллинг в учреждениях образования являются:

учебные заведения всех типов и форм собственности;

учредитель (учредители) учреждений образования (орган местного самоуправления и их исполнительные органы в сфере образования, соответствующий совет от имени территориальной общины (общин), физическая и / или юридическое лицо, решением и за счет имущества которых основано учебное заведение или которые иным способом в соответствии с законодательством приобрели права и обязанности учредителя учебного заведения);

органы местного самоуправления и их исполнительные органы в сфере образования;

территориальные органы (подразделения) служб по делам детей и центры социальных служб для семьи, детей и молодежи;

территориальные органы (подразделения) Национальной полиции Украины.

Каждый из субъектов реагирования на случаи буллинг в учебных заведениях действует в пределах полномочий, предусмотренных законом и настоящим нормативно-правовым актом.

Субъекты реагирования на случаи буллинг в учебных заведениях при необходимости предоставляют информацию центральному органу исполнительной власти в сфере образования и науки о результатах осуществления полномочий по предотвращению и противодействию буллинг (травля), определенных законодательством.

  1. Деятельность субъектов реагирования на случаи буллинг в учебных заведениях осуществляется на следующих принципах:

законности;

открытости и прозрачности;

соблюдение прав и свобод человека;

уважения и непредвзятого отношения к сторонам буллинг (травля)

конфиденциальности;

взаимодействия и сотрудничества;

неотложного реагирования;

комплексного подхода;

нетерпимости к буллинг и признание его общественной опасности.

  1. Орган местного самоуправления и их исполнительные органы в сфере образования, соответствующий совет от имени территориальной общины (общин), физическая и / или юридическое лицо, решением и за счет имущества которых основано учебное заведение или которые иным способом в соответствии с законодательством приобрели права и обязанностей учредителя учебного заведения:

осуществляют контроль за выполнением плана мероприятий, направленных на предотвращение и противодействие буллинг (травле) в учебном заведении;

рассматривают жалобы об отказе в реагировании на случаи буллинг по заявлениям соискателей образования, их родителей, законных представителей, иных лиц и принимает решения по результатам рассмотрения таких жалоб;

способствуют созданию безопасного образовательной среды в учреждениях образования и принимают меры для предоставления социальных и психолого-педагогических услуг соискателям образования, совершивших буллинг (травля), стали его свидетелями или пострадали от буллинг;

могут делегировать отдельные свои полномочия коллегиальному органу управления учебного заведения и / или надзорной (попечительские) совете учебного заведения.

  1. Территориальные органы (подразделения) служб по делам детей и центры социальных служб для семьи, детей и молодежи совместно с членами (представителями) комиссии учебного заведения по рассмотрению случаев буллинг (травля):

проводят оценку потребностей малолетнего или несовершеннолетнего обидчика и / или потерпевшего по социальным услугам, медицинской или психологической помощи;

информируют одного из родителей или законного представителя о правах, социальные услуги, медицинскую, социальную, психологическую, правовую помощь, которыми может воспользоваться малолетний или несовершеннолетний обидчик и / или потерпевший.

III. Порядок реагирования в Дружкивской гимназии «Интеллект» на случаи буллинг (травля)

  1. Основанием для реагирования в Дружкивской гимназии «Интеллект» на случаи буллинг является заявление или сообщение о случае и / или подозрение его совершения в отношении малолетней или несовершеннолетнего лица и / или таким лицом отношению к другим участникам образовательного процесса, полученной субъектами реагирования на случаи буллинг в Дружкивской гимназии «Интеллект».

Сообщения могут быть в устной и / или письменной форме, в том числе с применением средств электронной коммуникации (телефон, социальные сети, электронная почта, электронные мессенджеры, официальные веб ресурсы и др.).

  1. Сообщать о случаях буллинг в Дружкивской гимназии «Интеллект» может любое лицо, участником или стороной которого она стала или которая подозревает о его совершении в отношении малолетней или несовершеннолетнего лица и / или таким лицом отношению к другим участникам образовательного процесса, или о котором получила достоверную информацию.

Сообщения о случаях буллинг или подозрение о его совершении могут подаваться к любому субъекта реагирования, определенного в пункте 1 раздела II настоящего Порядка.

  1. Совершеннолетние участники образовательного процесса обязаны принять меры неотложного реагирования в случае обращения ребенка и / или если они стали свидетелями буллинг (оценить уровень опасности жизни и здоровью сторон буллинг (травля), немедленно вмешаться с целью прекращения опасного воздействия предоставить (при необходимости) неотложную медицинскую и психологическую помощь, обратиться в органы здравоохранения для оказания медицинской помощи и т.д.).
  2. Руководитель учебного заведения:

назначает уполномоченное лицо за реализацию норм законодательства в сфере предотвращения и противодействия буллинг (травле) в учебном заведении из числа своих заместителей;

в случае получения заявления о случае буллинг не позднее одних суток уведомляет территориальный орган (подразделение) Национальной полиции Украины об обращении, одного из родителей или законных представителей малолетнего или несовершеннолетнего лица; для неотложного оказания психологической помощи (при необходимости) информирует территориальный орган (подразделение) службы по делам детей и / или центр социальных служб для семьи, детей и молодежи; для организации оказания медицинской помощи пострадавшему (при необходимости) вызывает бригаду экстренной (скорой) медицинской помощи;

определяет приказом состав комиссии по рассмотрению случаев буллинг с целью проведения расследования;

в случае временного отсутствия уполномоченного лица определяет этим приказом лицо из состава комиссии, ответственный за подготовку материалов для заседания (путем опроса участников случае, выяснения наличия фото и видеофиксаций, психологической характеристики сторон и т.п.);

информирует лицо, обратившееся с заявлением, о дальнейшем порядке его рассмотрения;

созывает заседания комиссии по рассмотрению случаев буллинг не позднее трех рабочих дней со дня поступления заявления о случае или подозрение в целях планирования и применения необходимых мер реагирования.

  1. Деятельность комиссии в Дружкивской гимназии «Интеллект» по рассмотрению случаев буллинг (травля)

1.Комисия по рассмотрению случаев буллинг является коллегиальным органом в Дружкивской гимназии «Интеллект», которая созывается в каждом отдельном случае поступления заявлений о случаях буллинг в Дружкивской гимназии «Интеллект» не позднее трех рабочих дней со дня поступления заявления или сообщения.
2.До состав комиссии входят уполномоченное лицо и другие заинтересованные лица (педагогические, научно-педагогические, научные работники, практический психолог, медицинский работник и другие лица) по решению руководителя Дружковской гимназии «Интеллект».
К участию в заседании комиссии также могут быть привлечены стороны буллинг (при необходимости), один из родителей или законных представителей малолетнего или несовершеннолетнего обидчика и потерпевшего, представители других субъектов реагирования на случаи буллинг в Дружкивской гимназии «Интеллект» и других заинтересованных сторон.

  1. Комиссия на своих заседаниях разрабатывает предложения и рекомендации по вопросам, относящимся к ее компетенции.
  2. По итогам работы комиссии составляется протокол.
  3. За выполнение и мониторинг запланированных мероприятий восстановления и нормализации психологического климата в Дружкивской гимназии «Интеллект» и определенных рекомендаций для участников буллинг согласно протоколу заседания комиссии отвечает уполномоченное лицо или лицо, его заменяет в случае отсутствия в соответствии с приказом о составе комиссии.
  4. К полномочиям комиссии относятся:

рассмотрение и анализ материалов по результатам проведенного расследования для выяснения обстоятельств на основании заявления о буллинг (травля)

определение сторон буллинг (травля), возможных причин и необходимые меры для их устранения;

планирование мероприятий стабилизации психологического климата в коллективе, формирование эмпатии между сторонами буллинг и предоставление социальных и психолого-педагогических услуг сторонам буллинг (травля), в том числе с привлечением необходимых специалистов по оказанию правовой, социальной и другой помощи и тому подобное;

формирование рекомендаций для педагогических, научно-педагогических, научных работников учебного заведения по целесообразных методов обучения и организации работы с малолетними или несовершеннолетними сторонами буллинг и их родителями или законными представителями;

формирование рекомендаций для родителей или законных представителей малолетнего или несовершеннолетнего лица, стала стороной буллинг (травля).